Audiokniha – bible pro obchodní zástupce a prodejce

Často dostávám otázku jakou knihu si mám koupit, když chci studovat obchodní dovednosti a já jednoznačně odpovídám, že je to audiokniha Zbraně vlivu od Roberta B. Cialdiniho. Tohle je skutečně povinná četba pro každého úspěšného obchodníka. Čtěte dál a dozvíte se proč.

Povinná četba pro obchodní zástupce a prodejcePřečetl jsem a naposlouchal mnoho knih na téma obchodních dovedností, vyjednávání, manipulace a dalších témat souvisejících s obchodem, ale pouze jedna ve mě zanechala tak silnou stopu a naučila mě to, jak přemýšlí zákazník a to je mnohem důležitější než jakýkoliv naučený prodejní script a dokonalá rétorika. Sociolog Cialdini je vědec, který se dlouhé roky zabýval tím jak se bránit manipulativním technikám podomních prodejců. Audiokniha není vlastně vůbec určena pro obchodníky, ale spíše pro koncové zákazníky. Autor přináší v knize odpověď na otázku proč zákazník říká ano i když vlastně myslí ne. Sám se nechával najímat inkognito jako obchodní zástupce, účastnil se různých školení a prohluboval tak znalosti z obchodu s jeho vzděláním v oblasti sociologie. Dozvíte se, že mezi přesvědčováním a manipulací je velmi tenký led. Nikdo z nás nechce vědomě manipulovat zákazníka aby koupil něco co vlastně nepotřebuje, ale pokud dokážete tuto potřebu najít a uplatníte metody, které Cialdiny v audioknize popisuje Vaše prodeje poletí strmě nahoru. Tato audiokniha mi před dvěma lety velmi rozšířila obzory a velmi rád se k ní vracím abych si připomněl proč lidé nakupují i když nemusí. Toto brilantní spojení teoretických konceptů sociální psychologie, experimentálních studií a příběhů ze života vysloužilo Cialdinimu věhlas po celém světě.

KAPITOLA ZDARMA