Práce obchodník: Co prodávat a na co se zeptat abych přežil?

1. Služby

kouleV dnešní době internetu asi nejhorší možná varianta. Lidé jsou přesyceni informacemi a když už hledají řešení tak si ho jednoduše najdou. Obchodník tedy potřebuje nějakou skutečnou přidanou hodnotu, která mu v prodeji pomůže. Zákazník chce službu kupovat od někoho známého nejlépe na doporučení, studená akvizice je téměř nemožná.

2. Produkty

Lepší varianta, ale i zde narážíme na fenomén nabídky vítězící nad poptávkou. Zákazník, ví co chce, hledá konkrétní věc a tak porovnává. Cenu, velikost, dostupnost, recenze atd.. Pokud najdeme správný segment trhu a cílového zákazníka můžeme říci že produkt v porovnání se službou, přihlédnuto k akvizici vyhrává.  (Pokračování textu…)

Nepřímé prodejní kanály jako akvizice zákazníků

Studená akvizice na čas v cíli

konec studené akvizice

Od ledna letošního roku, kdy jsem startoval novou obchodní skupinu pro akviziční prodej novým zákazníkům znovu zjišťuji, že prodávat na studený kontakt je čím dál tím složitější. Je to hodně dané tím, že zákazníci jsou čím dál tím více informovanější, vzdělanější a mají velmi mnoho možností hlavně díky internetu jak se obsloužit sami.

Po dvou měsících tvrdé práce kdy jsme oslovili téměř přes 300 firemních zákazníků byly výsledky opravdu tristní. Celkem podepsáno 8 akvizičních smluv.

Začal jsem hledat cestu jak z toho ven, jak se dostat k zákazníkům efektivněji a hlavně co nejdříve, protože frustrace obchodníků začínala být značná, včetně jejich výdělků respektive i mých. 🙁 (Pokračování textu…)